FAQ

Tu as des questions ? La FAQ est là pour t'aider ! si toutefois tu ne trouve pas de réponse à tes questions, contacte nous via notre e-mail à amedesiles.creation@gmail.com

Quels sont les délais de livraison ? 

Nous expédions vos commandes dans un délai de 48 à 72 heures. Veuillez noter que les délai de livraison peuvent être prolongé pendant les périodes de fêtes ou de promotions.

Quels matériaux utilisez-vous pour fabriquer vos bijoux ?

Nous utilisons de l'acier inoxydable, nos pendentifs sont pour la plus grande parties des produits naturelle comme pour nos coquillages, nacres et perles. 

Comment entretenir et prendre soin de mes bijoux ?

Pour entretenir et prendre soin de tes bijoux en acier inoxydable, voici quelques conseil : 

• Evitez les produits chimiques : L'acier inoxydable est résistant, mais les éléments naturels (coquillages, nacres, perles) sont plus sensibles. Évite les parfums, lotions, produits de nettoyage ou autres produits chimiques qui pourraient ternir ou abîmer ces matériaux délicats.

 

• Rincer après contact avec l'eau salée ou chlorée : Si tes bijoux ont été exposés à l'eau de mer ou de piscine, il est conseillé de les rincer à l'eau claire pour préserver leur éclat et leur longévité.

 

• Essuyer doucement : Utilise un chiffon doux pour nettoyer régulièrement l'acier inoxydable et essuyer délicatement les coquillages, perles et nacres. Cela aide à éliminer les traces et préserve leur éclat naturel.

 

• Ranger correctement : Range les bijoux dans des pochettes en tissu ou des boîtes pour éviter les rayures et les préserver de l’humidité.